سياسة الشحن
بعد اختيار المنتج وتعبئة بيانات الطلب ، سيكون هناك اتصال هاتفي لتأكيد البيانات لينتقل بعدها الطلب إلى العنوان الموضح في الفترة الزمنية الموضحة ، والدفع عند استلام الطلب.
![](https://alm3rad.com/wp-content/uploads/2024/01/delivary.png)
خطوات الطلب والشحن والإستلام
أولاً : تحديد المنتج ، وملء بيانات طلبك.
![](https://alm3rad.com/wp-content/uploads/2024/01/Hands-choosing-products-128x128.png)
ثانياً : ستتلقي مكالمة لتأكيد طلبك.
![](https://alm3rad.com/wp-content/uploads/2022/12/customer-service-alm3rad-128x128.png)
ثالثاً : إنتظر وصول الطلب.
![](https://alm3rad.com/wp-content/uploads/2024/01/car-arrive-product-128x128.png)
رابعاً : إستلام الطلب.
![](https://alm3rad.com/wp-content/uploads/2024/01/3724832-128x128.png)
![](https://alm3rad.com/wp-content/uploads/2024/01/delivery-truck_2769339-32x32.png)
تفاصيل الشحن
يتم توصيل الطلبات إلي الرياض - جدة - الدمام ، خلال 2 - 3 أيام ، وتكلفة الشحن 19 ريال .
ويتم توصيل الطلبات لباقي أنحاء المملكة خلال 4 - 5 أيام ، وتكلفة الشحن 19 ريال .
![](https://alm3rad.com/wp-content/uploads/2024/01/man_10428848-32x32.png)
نصائح لسرعة التوصيل
1- تأكد من بياناتك (الإسم ثنائي و رقم الهاتف) إضافة رقم هاتف آخر لزيادة إحتمال الرد على المكالمة التأكيدية والمندوب.
2- يرجى إنتظار مكالمة تأكيدية من شركة الشحن لتأكيد الطلب ، و بعدها الرد على المندوب عند التسليم و ان يكون الهاتف متاح للرد.
3- يرجى التأكد من وجود عنوان واضح (المحافظة-المنطقة-الشارع-العمارة-الدور-الشقة) إذا كان شارع فرعي فيرجى ذكر الشارع الرئيسي مع وجود علامة مميزة تساعد على سرعة وصول المندوب للمكان وتسليمك المنتج.
4- يرجى العلم أنه غير مسموح بتجربة الاوردر مع المندوب ، وأن الأوردر يصل معه فاتورة كضمان للمنتج ، و في حالة وجود عيب يتم استبداله أو استرجاعه مجاناً في خلال 14 يوم.
5- تصلك رسالة تأكيدية على بريدك الإلكتروني شاملة تفاصيل الاوردر شامله السعر النهائي شامله تكلفة الشحن.
6- يرجى متابعة تحديثات حالات الطلب بشكل دائم من خلال الموقع وإبلاغنا في حالة وجود أي تحديث جديد لضمان تأكيد وتسليم الاوردر.