1- تأكد من بياناتك (الإسم ثنائي و رقم الهاتف) إضافة رقم هاتف آخر لزيادة إحتمال الرد على المكالمة التأكيدية والمندوب.

2- يرجى إنتظار مكالمة تأكيدية من شركة الشحن لتأكيد الطلب ، و بعدها الرد على المندوب عند التسليم و ان يكون الهاتف متاح للرد.

3- يرجى التأكد من وجود عنوان واضح (المحافظة-المنطقة-الشارع-العمارة-الدور-الشقة) إذا كان شارع فرعي فيرجى ذكر الشارع الرئيسي مع وجود علامة مميزة تساعد على سرعة وصول المندوب للمكان وتسليمك المنتج.

4- يرجى العلم أنه غير مسموح بتجربة الاوردر مع المندوب ، وأن الأوردر يصل معه فاتورة كضمان للمنتج ، و في حالة وجود عيب يتم استبداله أو استرجاعه مجاناً في خلال 14 يوم.

5- تصلك رسالة تأكيدية على بريدك الإلكتروني شاملة تفاصيل الاوردر شامله السعر النهائي شامله تكلفة الشحن.

6- يرجى متابعة تحديثات حالات الطلب بشكل دائم من خلال الموقع وإبلاغنا في حالة وجود أي تحديث جديد لضمان تأكيد وتسليم الاوردر.